Política de privacidade

Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais e quais os direitos que tem.

Última atualização · 31 de agosto de 2026

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Meridia Group Bank, 14 Place Kléber, 67000 Estrasburgo, França, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através desta plataforma. Para qualquer questão de privacidade, contacte privacy@meridia-bank.test.

2. Dados que tratamos

Consoante a forma como utiliza o serviço, tratamos:

  • Dados de identidade — nome e apelido, data de nascimento e o número e a imagem do documento de identificação que carrega no registo;
  • Dados de contacto — endereço de e-mail e, se fornecidos, morada e número de telefone;
  • Dados da conta — o seu número de conta, o saldo e o idioma que escolher;
  • Dados de operações — transferências, cartões, pedidos de empréstimo e financiamento e os comprovativos gerados a partir deles;
  • Dados técnicos — datas e horas de início de sessão, endereço IP e informação de sessão usada para manter o serviço seguro.

3. Para que os utilizamos e as nossas bases jurídicas

Utilizamos os seus dados para:

  • criar e administrar a sua conta e prestar as funcionalidades que solicita — execução do nosso contrato consigo;
  • verificar a sua identidade e prevenir fraude e abuso — o nosso interesse legítimo e obrigações legais;
  • enviar mensagens de serviço, como notificações de segurança e de operações — execução do nosso contrato;
  • manter registos e responder a pedidos lícitos — cumprimento de obrigações legais.

4. Partilha dos seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que os tratam em nosso nome ao abrigo de um contrato, como alojamento e envio de e-mail, e com autoridades quando a lei o exige.

5. Transferências internacionais

A nossa infraestrutura situa-se na União Europeia. Se algum tratamento ocorrer fora do Espaço Económico Europeu, é coberto por garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo os conservamos

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver aberta e, depois, apenas durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais, contabilísticas e de prevenção de fraude, após o que são eliminados ou anonimizados. Os documentos de identificação carregados são conservados apenas enquanto forem necessários para verificar a sua conta.

7. Os seus direitos

Sujeito às condições previstas na legislação de proteção de dados, tem o direito de:

  • aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
  • retificar dados inexatos;
  • apagar os seus dados;
  • limitar ou opor-se a determinados tratamentos;
  • receber os seus dados num formato portátil;
  • apresentar reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados — em França, a CNIL.

8. Como os protegemos

Protegemos os seus dados com encriptação em trânsito, palavras-passe e códigos de validação com hash, controlos de acesso rigorosos e registo de auditoria. Consulte a nossa página de Segurança para mais detalhes.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão mais recente e as alterações significativas são destacadas na aplicação.

Ainda tem alguma dúvida sobre esta página? Contacto.